Preguntas frecuentes, cuenta y facturación
Planes, pruebas, qué se ejecuta solo y qué te espera, y cómo gestionar tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué es MyInc, en una línea?
Un equipo de IA que lleva tu empresa. Obtienes una página, un correo de empresa, pagos y cinco agentes que hacen el trabajo y lo dejan listo para tu aprobación.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Describes tu negocio con palabras sencillas durante la incorporación y tu equipo se encarga de la configuración. Dedicas tu tiempo a aprobar y decidir, no a configurar.
¿Qué se ejecuta solo y qué me espera?
Tu equipo trabaja en segundo plano, incluso de noche, para redactar, construir y preparar. Pero las acciones salientes te esperan. El correo solo se envía cuando lo apruebas y lo envías, y todo lo que se hace público sale después de tu visto bueno. La redacción es automática; publicar y enviar son decisión tuya.
¿Puede mi equipo enviar correo por su cuenta?
No. Los agentes solo pueden crear borradores. La única forma de que salga el correo es que lo envíes tú explícitamente. No hay ninguna vía que envíe el correo del negocio sin tu acción.
Cuenta e identificador
¿Qué es mi identificador?
Tu identificador es la dirección de tu negocio. Tu página vive en él, por ejemplo yourname.myinc.app, y tu correo también, por ejemplo [email protected]. Es como te encuentra la gente, así que elígelo con cuidado.
¿Puedo cambiar mi identificador más tarde?
Algunos nombres están reservados, y tu identificador es el ancla de tu página y tu correo, así que trátalo como una decisión duradera. Elige algo con lo que estés a gusto a largo plazo.
Planes y facturación
¿Qué planes hay?
- Free: configura tu empresa, página y correo, y explora.
- Starter, $49 al mes: empieza con una prueba con tarjeta de 7 días.
- $99 al mes: para fundadores que quieren más.
- Custom: para necesidades más allá de los planes estándar.
¿Cómo funciona la prueba?
La prueba de Starter es una prueba con tarjeta de 7 días. Añades una tarjeta para empezar, no se te cobra durante los siete días y la facturación empieza tras la prueba salvo que canceles. Un aviso en tu panel mantiene claro el estado.
¿Cómo funcionan los pagos hacia mí?
Conectas Stripe y los clientes pagan a través de tu página. Stripe gestiona las tarjetas y los pagos. Cada compra usa una sesión de pago nueva creada para ese clic, y MyInc aplica una pequeña comisión de plataforma en las transacciones.
¿Dónde gestiono todo esto?
Desde tu panel. Muestra la tarjeta de tu negocio, tu equipo, la cola «Necesita tu visto bueno» y el estado de tu plan, así que cuenta, trabajo y facturación viven en un solo lugar.