Última actualización: 14 de junio de 2026

Política de Privacidad

para la aplicación web de MyInc y los servicios relacionados para fundadores

Esta Política de Privacidad explica cómo MyInc, operado por PlugLab, recopila, utiliza, almacena y protege la información en myinc.app, su espacio de trabajo de fundador, su página pública, su buzón de correo empresarial y los servicios relacionados. MyInc es un equipo de IA que ayuda a un fundador a poner en marcha y dirigir un pequeño negocio: una dirección web pública, una bandeja de entrada de correo empresarial, pagos y un equipo de agentes de IA que preparan el trabajo para su aprobación.

Para qué sirve MyInc

MyInc existe para ayudar a un fundador a dirigir una empresa con la ayuda de agentes de IA. Tratamos la información necesaria para crear su espacio de trabajo, publicar su página en su subdominio, enviar y recibir correo en su dirección empresarial, cobrar pagos a través de Stripe y permitir que su equipo de IA redacte trabajo que usted revisa y aprueba. No utilizamos su información con fines publicitarios, de intermediación de datos ni de seguimiento ajeno.

Recopilación de datos

Qué recopilamos

  1. Información de cuenta y perfil Su nombre, dirección de correo electrónico, datos de inicio de sesión de Google, el identificador (handle) elegido y la configuración básica de la cuenta cuando crea o usa una cuenta de MyInc.
  2. Información de negocio y de incorporación Los datos del negocio que usted proporciona durante la incorporación (nombre del negocio, descripción, objetivos, público, enlaces), el contenido de su página pública y los materiales que carga o genera dentro de su espacio de trabajo.
  3. Contenido del buzón de correo Los mensajes enviados y recibidos a través de su dirección empresarial {handle}@myinc.app, incluidos los borradores que su equipo de IA prepara para su aprobación y las respuestas que usted decide enviar.
  4. Información de pago La actividad de suscripción y de pago de clientes es procesada por Stripe. Recibimos el estado de facturación, el plan y los metadatos de las transacciones; no almacenamos los números completos de tarjeta en nuestros servidores.
  5. Datos de producto y de uso El estado de autenticación, la actividad y las aprobaciones de los agentes, el historial de ejecuciones, las analíticas de la página y la información básica del dispositivo o del navegador necesaria para proteger, operar y mejorar el servicio.

Qué no recopilamos

  • Su historial de navegación completo
  • Registros de pulsaciones de teclas, seguimiento del ratón o actividad ajena en las páginas
  • Sus contraseñas o credenciales completas de servicios de terceros
  • Los números completos de tarjetas de pago en nuestros servidores (Stripe gestiona los datos de tarjeta)
  • El contenido privado de su Google Drive, Gmail u otras cuentas de terceros no relacionadas
  • Información personal sensible, salvo que usted elija incluirla en su espacio de trabajo

Almacenamiento de datos

Dónde se alojan sus datos

  • Su espacio de trabajo, el contenido de su página, su buzón de correo y la actividad de los agentes se almacenan en nuestra base de datos alojada.
  • Los datos se cifran en tránsito mediante HTTPS/TLS.
  • Conservamos registros operativos y copias de seguridad solo en la medida razonablemente necesaria para la seguridad, la fiabilidad y la recuperación.

Su página pública y su buzón de correo

  • Su página pública se sirve desde su subdominio en {handle}.myinc.app y es visible para cualquier persona que tenga el enlace.
  • El correo entrante a su dirección empresarial se recibe a través de nuestro proveedor de correo (Resend) y se muestra en su bandeja de entrada.
  • El correo saliente solo se envía cuando usted lo aprueba y lo envía de forma explícita; los agentes pueden preparar borradores, pero no pueden enviar en su nombre sin esa acción.
  • Puede solicitar la eliminación de los datos de su cuenta poniéndose en contacto con el soporte.

Uso de los datos

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar, mantener y proteger su espacio de trabajo de MyInc
  • Publicar y servir su página pública en su subdominio
  • Recibir y enviar correo en su dirección empresarial cuando usted lo apruebe
  • Permitir que su equipo de IA (Jade, Nyx, Mia, Kiki y Ruby) prepare borradores, páginas y tareas para su revisión
  • Procesar suscripciones y pagos a través de Stripe
  • Autenticar cuentas y responder a las solicitudes de soporte
  • Analizar el rendimiento del producto y mejorar la fiabilidad y la experiencia de usuario

No realizamos lo siguiente:

  • Vender su información personal
  • Utilizar el contenido de su espacio de trabajo para segmentación publicitaria
  • Utilizar o transferir los datos de los usuarios para fines no relacionados con la operación de MyInc
  • Enviar correo saliente o ejecutar acciones de publicación sin su aprobación
  • Utilizar o transferir los datos de los usuarios para determinar la solvencia crediticia o con fines de préstamo
  • Entrenar modelos de IA públicos con el contenido de su negocio sin su permiso explícito

Servicios de terceros

Proveedores de servicios en los que confiamos

  • Google OAuth — se utiliza para el inicio de sesión. Solo solicitamos los datos básicos de identidad necesarios para crear y proteger su cuenta, y no accedemos a su Drive, Gmail ni a otros datos de Google.
  • Stripe — procesa las suscripciones y los pagos de clientes, incluida la prueba de 7 días y la facturación recurrente.
  • Resend — entrega el correo entrante y saliente de su dirección empresarial.
  • Proveedores de modelos de IA — procesan el contenido de su espacio de trabajo para generar los borradores, páginas y respuestas que su equipo prepara para su aprobación.

Trabajo generado por IA

Su equipo de IA puede leer el contenido de su espacio de trabajo para preparar borradores, páginas, respuestas y tareas. Este trabajo generado se conserva para su revisión, y las acciones que afectan a otras personas —como enviar un correo electrónico o publicar un cambio— esperan su aprobación explícita antes de surtir efecto.

Servicios conectados y por qué los usamos

ServicioPor qué lo usamos
Google OAuthIniciar su sesión y proteger su cuenta.
StripeProcesar su suscripción, la prueba de 7 días y los pagos de clientes.
ResendEnviar y recibir correo en su dirección empresarial {handle}@myinc.app.
Proveedores de modelos de IAGenerar los borradores, páginas y respuestas que su equipo prepara para su aprobación.
Alojamiento y base de datosAlmacenar de forma segura su espacio de trabajo, su página, su buzón y la actividad de los agentes.
AnalíticasMedir el rendimiento de la página y del producto para mejorar la fiabilidad.

Conservación de datos

  • Datos del espacio de trabajo Se conservan mientras su cuenta esté activa para que su página, su buzón y el historial de los agentes permanezcan disponibles.
  • Tras la eliminación Se conservan durante un período razonable después de la eliminación de la cuenta por motivos de seguridad, prevención del fraude, copias de seguridad y cumplimiento legal, y luego se eliminan.

Sus derechos

  • Acceder, actualizar o eliminar el contenido que usted controla en su espacio de trabajo de MyInc
  • Revisar y aprobar los borradores de los agentes antes de que se realice cualquier acción saliente
  • Solicitar la eliminación de la cuenta o soporte para cuestiones de privacidad
  • Según su jurisdicción, ejercer derechos de privacidad adicionales disponibles conforme a la legislación aplicable

Seguridad

  • Los datos en tránsito están protegidos mediante HTTPS/TLS.
  • El acceso a los sistemas de producción está limitado al personal autorizado y a los proveedores de servicios con una necesidad comercial legítima.
  • Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables, pero no puede garantizarse que ningún sistema sea perfectamente seguro.

Privacidad de los menores

MyInc no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha anterior y le avisaremos a través del producto, el sitio web o el correo electrónico cuando corresponda.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, solicitudes de eliminación de cuenta o cuestiones de seguridad, póngase en contacto con:

[email protected]