Tu correo de empresa
Recibe correo en tu identificador, revisa las respuestas que redacta tu equipo y envía solo lo que apruebas.
Un buzón real en tu identificador
MyInc te da un correo de empresa funcional en tu identificador, por ejemplo [email protected]. Envía y recibe como cualquier dirección de correo, así que puedes ponerlo en tu página, repartirlo y usarlo como la puerta de entrada a tu negocio.
Recibir mensajes
Todo lo que se envíe a tu dirección llega a tu buzón de MyInc. Ves el mensaje completo, de quién es y cuándo llegó. Aquí aterrizan las preguntas de clientes, las respuestas y otros correos del negocio.
Borradores que prepara tu equipo
Cuando un mensaje necesita respuesta, tu equipo puede preparar un borrador de réplica. El borrador está escrito con tu voz y basado en la conversación, pero no se envía automáticamente. Te espera.
Esta es la regla central del correo de MyInc: los agentes y trabajadores solo pueden crear borradores, no pueden enviar correo por su cuenta. El correo saliente solo sale cuando lo apruebas y envías explícitamente. No hay ninguna vía que envíe el correo del fundador sin ese paso.
Revisar y enviar
Para atender un mensaje, ábrelo, lee el borrador que preparó tu equipo y decide:
- Envíalo tal cual, si está bien.
- Edítalo primero, si las palabras necesitan tu toque.
- Reemplázalo, si quieres decir algo distinto.
- Sáltatelo, si no hace falta responder.
Enviar es una acción deliberada que tomas tú. Eso hace que cada mensaje saliente sea algo que respaldas.
Por qué importa la aprobación
El correo es donde se gana o se pierde la confianza. Al mantener a una persona en el bucle en cada envío, MyInc deja que tu equipo avance rápido en la redacción mientras tú conservas el control total de lo que de verdad llega a un cliente. Obtienes la velocidad de la ayuda sin el riesgo de que salga algo que no querías decir.