FAQ, compte et facturation

Forfaits, essais, ce qui tourne automatiquement et ce qui vous attend, et la gestion du compte.

Questions fréquentes

MyInc, en une ligne ?

Une équipe d’IA qui pilote votre entreprise. Vous obtenez une page, un e-mail professionnel, des paiements et cinq agents qui font le travail et le préparent pour votre approbation.

Faut-il des compétences techniques ?

Non. Vous décrivez votre activité avec des mots simples pendant la prise en main, et votre équipe s’occupe de la mise en place. Vous passez votre temps à approuver et décider, pas à configurer.

Qu’est-ce qui tourne automatiquement et qu’est-ce qui m’attend ?

Votre équipe travaille en arrière-plan, y compris la nuit, pour rédiger, construire et préparer. Mais les actions sortantes vous attendent. L’e-mail n’est envoyé que lorsque vous l’approuvez et l’envoyez, et tout ce qui devient public sort après votre validation. La rédaction est automatique ; publier et envoyer relèvent de vous.

Mon équipe peut-elle envoyer des e-mails d’elle-même ?

Non. Les agents ne peuvent que créer des brouillons. La seule façon dont le courrier part, c’est que vous l’envoyiez explicitement. Aucun chemin n’envoie le courrier de l’entreprise sans votre action.

Compte et identifiant

Qu’est-ce que mon identifiant ?

Votre identifiant est l’adresse de votre activité. Votre page y vit, par exemple yourname.myinc.app, et votre e-mail aussi, par exemple [email protected]. C’est ainsi qu’on vous trouve, alors choisissez-le avec soin.

Puis-je changer mon identifiant plus tard ?

Certains noms sont réservés, et votre identifiant est l’ancre de votre page et de votre e-mail ; traitez donc ce choix comme durable. Choisissez quelque chose que vous serez content de garder.

Forfaits et facturation

Quels forfaits existe-t-il ?

• Free : mettez en place votre entreprise, votre page et votre e-mail, et explorez.
• Starter, 49 $ par mois : commence par un essai avec carte de 7 jours.
• 99 $ par mois : pour les fondateurs qui veulent plus.
• Custom : pour des besoins au-delà des forfaits standard.

Comment fonctionne l’essai ?

L’essai Starter est un essai avec carte de 7 jours. Vous ajoutez une carte pour commencer, vous n’êtes pas débité pendant les sept jours, et la facturation démarre après l’essai sauf annulation. Un bandeau sur votre tableau de bord garde le statut clair.

Comment fonctionnent les paiements vers moi ?

Vous connectez Stripe, et les clients paient via votre page. Stripe gère les cartes et les versements. Chaque achat utilise une session de paiement neuve créée pour ce clic, et MyInc applique une petite commission de plateforme sur les transactions.

Où gérer tout cela ?

Depuis votre tableau de bord. Il affiche votre carte d’activité, votre équipe, la file « Votre validation » et le statut de votre forfait, de sorte que compte, travail et facturation vivent au même endroit.